الأسئلة الشائعة

س: 1. هل تدعم طلب العينة؟

+

نعم، نحن ندعم طلب العينة لاختبار العميل قبل الطلب بالجملة.

س: 2. ما هي المهلة الزمنية؟

+

للطلبات العينة: ٣-٥ أيام، للطلبات بالجملة: ٢-٤ أسابيع.

س: 3. هل لديك أي حد أدنى لكمية الطلب؟

+

لا يوجد حد أدنى لكمية الطلب بالنسبة لطلب العينة.
بالنسبة للطلب بالجملة لمنتجات OEM / ODM، سيكون هناك متطلبات الحد الأدنى لكمية الطلب، والتي يمكننا مناقشتها على أساس كل حالة على حدة.

س: 4. كيف تقومون بشحن البضائع وكم من الوقت يستغرق الأمر؟

+

بالنسبة لطلب العينة، عادة ما نقوم بجدولة الشحن عن طريق الجو أو التعبير مثل DHL، Fedex، UPS، TNT.
بالنسبة للطلبات بالجملة، عادة ما نقوم بجدولة الشحن عن طريق الجو أو البحر أو القطار.

س: 5. ما هو الضمان للمنتجات؟

+

ضماننا القياسي هو عامين، ونحن نوافق على تمديد فترة الضمان بتكلفة معقولة.

س: 6. كيف هي خدمة ما بعد البيع الخاصة بك؟

+

بالنسبة لخدمة ما بعد البيع، سنقدم تدريبًا فنيًا مجانيًا، ودعمًا فنيًا عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وإرجاع المنتج للصيانة المجانية.

س: 7. هل تقدم خدمة OEM؟

+

نعم، يمكننا دعم العميل بالعلامة التجارية الخاصة استنادًا إلى خدمات OEM / ODM المخصصة.

س: 8. ما هي شروط التعبئة والتغليف الخاصة بك؟

+

عادةً ما نعبئ بضائعنا في صناديق وكرتون محايدة. كما نساعد العميل في تصميم وطباعة شعاره على العبوات.

س: 9. ما هي شروط الدفع الخاصة بك؟

+

عادةً ما يكون الدفع عبر T/T 30% كدفعة أولى، و70% قبل التسليم. نقبل الدفع عبر PayPal وWest Union لطلبات العينات.

س: 10. ماذا عن وقت التسليم الخاص بك؟

+

مدة التسليم الاعتيادية تتراوح بين 3 و5 أسابيع بعد الدفع المسبق. وتختلف المدة باختلاف عدد المنتجات وكمية كل طلب.

س: 11. هل تقومون باختبار جميع بضائعكم قبل التسليم؟

+

نعم، لدينا اختبار 100٪ قبل التسليم

س: 12. هل يمكنك تقديم الوثائق ذات الصلة بكل منتج؟

+

نعم، يمكننا توفير معظم الوثائق بما في ذلك شهادات التحليل / المطابقة؛ والتأمين؛ والمنشأ، ووثائق التصدير الأخرى عند الحاجة.

ساياس

الخبرة في النوافذ، التميز في الحياة.