01/03
T: 1. Apakah Anda mendukung pesanan sampel?
+
Ya, kami mendukung pemesanan sampel untuk pengujian pelanggan sebelum pemesanan massal.
T: 2. Berapa lama waktu tunggunya?
+
Untuk pesanan sampel: 3-5 hari. Untuk pesanan massal: 2-4 minggu.
T: 3. Apakah ada batasan MOQ?
+
Tidak ada batas MOQ untuk pesanan sampel.
Untuk pesanan massal produk OEM/ODM, akan ada persyaratan MOQ, yang dapat kita bahas kasus per kasus.
Untuk pesanan massal produk OEM/ODM, akan ada persyaratan MOQ, yang dapat kita bahas kasus per kasus.
T: 4. Bagaimana Anda mengirimkan barang dan berapa lama waktu yang dibutuhkan?
+
Untuk pesanan sampel, biasanya kami menjadwalkan pengiriman melalui Udara atau Ekspres seperti DHL, Fedex, UPS, TNT.
Untuk pesanan dalam jumlah besar, biasanya kami menjadwalkan pengiriman melalui udara, laut atau kereta api.
Untuk pesanan dalam jumlah besar, biasanya kami menjadwalkan pengiriman melalui udara, laut atau kereta api.
T: 5. Apa garansi untuk produk tersebut?
+
Garansi standar kami adalah 2 tahun, dan kami setuju untuk memperpanjang masa garansi dengan biaya yang wajar.
T: 6. Bagaimana layanan purna jual Anda?
+
Untuk layanan purna jual, kami akan menawarkan pelatihan teknis gratis, dukungan teknis daring 24/7, dan pengembalian produk untuk perawatan gratis.
T: 7. Apakah Anda menyediakan layanan OEM?
+
Ya, kami dapat mendukung klien dengan merek pribadi berdasarkan layanan OEM/ODM yang disesuaikan.
Q: 8. Apa ketentuan pengemasan Anda?
+
Biasanya, kami mengemas barang-barang kami dalam kotak dan karton netral. Kami juga dapat membantu klien mendesain dan mencetak logo mereka pada kemasan.
Q: 9. Apa syarat pembayaran Anda?
+
Biasanya T/T 30% sebagai deposit, dan 70% sebelum pengiriman. Kami menerima PayPal dan West Union untuk pesanan sampel.
Q: 10. Bagaimana dengan waktu pengiriman Anda?
+
Waktu pengiriman reguler adalah 3-5 minggu setelah pembayaran di muka. Waktu pengiriman spesifik bergantung pada jenis barang dan jumlah setiap pesanan.
Q: 11. Apakah Anda menguji semua barang Anda sebelum pengiriman?
+
Ya, kami melakukan tes 100% sebelum pengiriman
Q: 12. Dapatkah Anda memberikan dokumentasi yang relevan untuk setiap produk?
+
Ya, kami dapat menyediakan sebagian besar dokumentasi termasuk Sertifikat Analisis/Kesesuaian; Asuransi; Asal, dan dokumen ekspor lainnya jika diperlukan.