سوالات متداول

س: 1. آیا از سفارش نمونه پشتیبانی می کنید؟

+

بله، ما از سفارش نمونه برای آزمایش مشتری قبل از سفارش عمده پشتیبانی می‌کنیم.

س: 2. زمان تحویل چقدر است؟

+

برای سفارش نمونه: ۳-۵ روز. برای سفارش عمده: ۲-۴ هفته.

س: 3. آیا محدودیت MOQ دارید؟

+

بدون محدودیت MOQ برای سفارش نمونه.
برای سفارش عمده محصولات OEM/ODM، نیاز به MOQ وجود دارد که می‌توانیم مورد به مورد در مورد آن صحبت کنیم.

س: 4. چگونه کالا را ارسال می کنید و چقدر طول می کشد؟

+

برای سفارش نمونه، معمولاً حمل و نقل را از طریق Air یا Express مانند DHL، Fedex، UPS، TNT برنامه ریزی می کنیم.
برای سفارش عمده، معمولاً حمل و نقل را از طریق هوا، دریا یا قطار برنامه‌ریزی می‌کنیم.

س: 5. ضمانت محصولات چیست؟

+

گارانتی استاندارد ما ۲ سال است و ما موافقت می‌کنیم که مدت گارانتی را با هزینه معقول تمدید کنیم.

س: 6. خدمات پس از فروش شما چگونه است؟

+

برای خدمات پس از فروش، ما آموزش فنی رایگان، پشتیبانی فنی آنلاین 24 ساعته و 7 روز هفته و همچنین خدمات بازگشت محصول برای نگهداری رایگان ارائه خواهیم داد.

س: 7. آیا خدمات OEM ارائه می دهید؟

+

بله، ما می‌توانیم بر اساس خدمات سفارشی OEM/ODM، از مشتری با برندسازی خصوصی پشتیبانی کنیم.

س: 8. شرایط بسته بندی شما چیست؟

+

معمولاً کالاهای خود را در جعبه‌ها و کارتن‌های خنثی بسته‌بندی می‌کنیم. همچنین می‌توانیم از مشتری برای طراحی و چاپ لوگوی مشتری روی بسته‌ها پشتیبانی کنیم.

س: 9. شرایط پرداخت شما چیست؟

+

معمولاً T/T 30٪ به عنوان پیش‌پرداخت و 70٪ قبل از تحویل. ما می‌توانیم PayPal و West Union را برای سفارش نمونه بپذیریم.

س: 10. زمان تحویل شما چطور است؟

+

زمان تحویل منظم 3-5 هفته پس از پرداخت اولیه است. زمان تحویل خاص به اقلام و مقدار هر سفارش بستگی دارد.

س: ۱۱. آیا قبل از تحویل، تمام کالاهای خود را آزمایش می‌کنید؟

+

بله، ما قبل از تحویل 100٪ تست داریم

س: ۱۲. آیا می‌توانید مستندات مربوط به هر محصول را ارائه دهید؟

+

بله، ما می‌توانیم اکثر اسناد از جمله گواهی‌های آنالیز/انطباق؛ بیمه؛ مبدا و سایر اسناد صادراتی را در صورت لزوم ارائه دهیم.

سایاس

تخصص در ویندوز، تعالی در زندگی.