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D: 1. Accettate ordini campione?
+
Sì, accettiamo ordini di campioni per i test dei clienti prima di effettuare ordini all'ingrosso.
D: 2. Quali sono i tempi di consegna?
+
Per ordini di campioni: 3-5 giorni. Per ordini all'ingrosso: 2-4 settimane.
D: 3. Avete un limite MOQ?
+
Nessun limite MOQ per l'ordine dei campioni.
Per ordini all'ingrosso di prodotti OEM/ODM, sarà richiesto un quantitativo minimo d'ordine, che potremo discutere caso per caso.
Per ordini all'ingrosso di prodotti OEM/ODM, sarà richiesto un quantitativo minimo d'ordine, che potremo discutere caso per caso.
D: 4. Come vengono spedite le merci e quanto tempo ci vuole?
+
Per gli ordini campione, solitamente programmiamo la spedizione tramite aereo o corriere espresso come DHL, Fedex, UPS, TNT.
Per gli ordini all'ingrosso, solitamente programmiamo la spedizione via aerea, via mare o via treno.
Per gli ordini all'ingrosso, solitamente programmiamo la spedizione via aerea, via mare o via treno.
D: 5. Qual è la garanzia dei prodotti?
+
La nostra garanzia standard è di 2 anni e accettiamo di estendere il periodo di garanzia a un costo ragionevole.
D: 6. Come è il vostro servizio post-vendita?
+
Per quanto riguarda il servizio post-vendita, offriremo formazione tecnica gratuita, supporto tecnico online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e restituzione del prodotto per manutenzione gratuita.
D: 7. Fornite servizi OEM?
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Sì, possiamo supportare il cliente con un marchio privato basato su servizi personalizzati OEM/ODM.
Q: 8. Quali sono le vostre condizioni di imballaggio?
+
Solitamente imballiamo i nostri prodotti in scatole e cartoni neutri. Possiamo anche supportare il cliente nella progettazione e stampa del logo sulle confezioni.
Q: 9. Quali sono le vostre condizioni di pagamento?
+
Solitamente il pagamento avviene tramite bonifico bancario, con un acconto del 30% e un saldo del 70% prima della consegna. Accettiamo PayPal e West Union per ordini di campioni.
Q: 10. Quali sono i tempi di consegna?
+
I tempi di consegna standard sono di 3-5 settimane dopo il pagamento anticipato. I tempi di consegna specifici dipendono dagli articoli e dalla quantità di ciascun ordine.
Q: 11. Testate tutti i vostri prodotti prima della consegna?
+
Sì, effettuiamo test al 100% prima della consegna
Q: 12. Potete fornire la documentazione pertinente per ciascun prodotto?
+
Sì, possiamo fornire la maggior parte della documentazione, tra cui certificati di analisi/conformità, assicurazione, origine e altri documenti di esportazione, ove richiesto.