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질문: 1. 샘플 주문을 지원하시나요?
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네, 대량 주문 전에 고객 테스트를 위한 샘플 주문을 지원합니다.
질문: 2. 리드타임은 얼마나 되나요?
+
샘플 주문 시: 3-5일, 대량 주문 시: 2-4주 소요됩니다.
질문: 3. 최소 주문 수량 제한이 있나요?
+
샘플 주문에는 최소주문수량 제한이 없습니다.
OEM/ODM 제품을 대량 주문하는 경우 최소주문수량(MOQ) 요건이 있으며, 이는 사례별로 논의할 수 있습니다.
OEM/ODM 제품을 대량 주문하는 경우 최소주문수량(MOQ) 요건이 있으며, 이는 사례별로 논의할 수 있습니다.
질문: 4. 상품은 어떻게 배송되고, 배송에는 얼마나 걸리나요?
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샘플 주문의 경우 일반적으로 DHL, Fedex, UPS, TNT와 같은 항공 운송이나 익스프레스 운송으로 배송 일정을 잡습니다.
대량 주문의 경우 일반적으로 항공, 해상 운송 또는 기차로 배송 일정을 정합니다.
대량 주문의 경우 일반적으로 항공, 해상 운송 또는 기차로 배송 일정을 정합니다.
질문: 5. 제품 보증은 어떻게 되나요?
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당사의 표준 보증 기간은 2년이며, 합리적인 비용으로 보증 기간을 연장하는 데 동의합니다.
질문: 6. 애프터서비스는 어떤가요?
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애프터서비스로는 무료 기술 교육, 24시간 온라인 기술 지원, 무료 유지관리를 위한 제품 반품 서비스를 제공합니다.
질문: 7. OEM 서비스를 제공하시나요?
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네, OEM/ODM 맞춤형 서비스를 기반으로 한 자체 브랜드로 고객을 지원할 수 있습니다.
큐: 8. 포장 조건은 무엇인가요?
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저희는 일반적으로 중립적인 상자와 카톤에 상품을 포장합니다. 또한, 고객사의 로고 디자인 및 인쇄를 지원하여 포장에 반영해 드립니다.
큐: 9. 지불 조건은 무엇입니까?
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일반적으로 T/T 결제는 계약금 30%, 배송 전 70%입니다. 샘플 주문은 PayPal과 West Union으로 가능합니다.
큐: 10. 배송 시간은 어떻게 되나요?
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일반 배송 기간은 선불 결제 후 3-5주입니다. 구체적인 배송 기간은 품목 및 주문 수량에 따라 달라집니다.
큐: 11. 배송 전에 모든 상품을 테스트하시나요?
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네, 배송 전 100% 테스트를 거칩니다.
큐: 12. 각 제품에 대한 관련 문서를 제공해 주실 수 있나요?
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네, 분석/적합성 인증서, 보험, 원산지 및 필요한 경우 기타 수출 서류를 포함한 대부분의 서류를 제공할 수 있습니다.